Terminos y Condiciones

Identificacion de las Partes

El presente acuerdo constituye un contrato legalmente vinculante entre:

"La Compania": Credit Hackers, operado por JR Consulting Firm, LLC, una compania de responsabilidad limitada registrada en el estado de Minnesota, con sede en Minneapolis, MN. Representada por Jose Rosa Suero (conocido comercialmente como "JR Hacks") y Christopher Sebastian. El dominio principal es vipcredithackers.com y los subdominios asociados (join.vipcredithackers.com, vipcredithackers.getcredithelpnow.com). La Compania opera en Estados Unidos y America Latina.

"El Cliente": Toda persona fisica o juridica que adquiera, contrate o acceda a cualquiera de los productos, servicios, programas, comunidades o contenidos ofrecidos por Credit Hackers a traves de sus plataformas digitales, formularios de pago, links de checkout o cualquier otro medio de venta.

Al completar una compra, suscripcion, pago parcial o total, o al acceder a cualquier contenido de Credit Hackers, el Cliente declara haber leido, comprendido y aceptado la totalidad de estos Terminos y Condiciones sin excepcion.

Naturaleza de los Servicios

Credit Hackers ofrece servicios de educacion financiera, consultoria crediticia, mentoria y asistencia en levantamiento de capital. Los productos y servicios son de naturaleza educativa e informativa.

Al adquirir cualquier producto o servicio, el Cliente esta adquiriendo acceso a informacion, metodologias, herramientas, estrategias y conocimientos desarrollados por Credit Hackers. La Compania no es un banco, prestamista, corredor de credito ni asesor financiero certificado.

Credit Hackers no otorga credito, no aprueba prestamos y no toma decisiones crediticias en nombre del Cliente. Las decisiones de aprobacion de credito son tomadas exclusivamente por las entidades financieras correspondientes (bancos, credit unions, prestamistas) basandose en los criterios internos de cada institucion.

El servicio de reparacion de credito consiste en la revision del reporte crediticio del Cliente, identificacion de errores, colecciones e informacion inexacta, y la presentacion de disputas ante las agencias de credito conforme a los derechos del consumidor bajo la Fair Credit Reporting Act (FCRA) y la Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA).

Descripcion de Productos y Precios

Credit Hackers ofrece los siguientes productos y servicios:

• VIP Credit Hackers (Mentoria) - $2,500: Programa de mentoria personalizada con JR y Christopher. Incluye auditoria crediticia 1 a 1, plan personalizado, clases semanales en vivo y acceso de por vida al contenido grabado.
• Comunidad Credit Hackers - $150/mes: Membresia mensual a la comunidad educativa con acceso a clases, recursos, plantillas y grupo privado en GoKollab.
• Reparacion de Credito - $197 deposito + $100/mes: Servicio de reparacion crediticia. El deposito inicial de $197 activa el servicio. Los pagos mensuales de $100 continuan mientras el servicio este activo. Sin contratos a largo plazo.
• Levantamiento de Capital - 10% del capital levantado: Servicio de asistencia para levantar capital a traves de lineas de credito, prestamos y productos financieros. El Cliente paga el 10% del capital efectivamente recibido. No hay pagos por adelantado. Requiere firma de contrato previo al inicio del servicio.

Los precios pueden ser modificados por la Compania en cualquier momento. Los cambios de precio no afectan compras ya completadas ni pagos ya procesados.

Descargo de Responsabilidad y Resultados

Los resultados de cada Cliente varian significativamente dependiendo de multiples factores, incluyendo:

• El historial crediticio y situacion financiera actual del Cliente
• El esfuerzo, dedicacion y consistencia del Cliente en aplicar las estrategias
• La disposicion del Cliente a seguir instrucciones y completar las tareas asignadas
• Factores externos fuera del control de la Compania (decisiones bancarias, politicas de prestamistas, cambios regulatorios, condiciones economicas)
• La veracidad y precision de la informacion proporcionada por el Cliente

Los testimonios, casos de exito y cifras compartidas en las paginas web, redes sociales y materiales promocionales de Credit Hackers representan resultados individuales de clientes especificos y no constituyen una promesa ni garantia de resultados similares para ningun otro Cliente.

Politica de No Reembolso

Esta politica aplica a todos los productos y servicios de Credit Hackers sin excepcion:

• VIP Credit Hackers: Una vez procesado el pago (total o parcial), no se emiten reembolsos independientemente de si el Cliente accede o no al contenido.
• Comunidad Credit Hackers: Los pagos mensuales procesados no son reembolsables. El Cliente puede cancelar su suscripcion para evitar cargos futuros, pero los pagos ya procesados no se devuelven.
• Reparacion de Credito: El deposito inicial de $197 y los pagos mensuales de $100 no son reembolsables una vez procesados. El servicio se activa inmediatamente tras el pago.
• Levantamiento de Capital: El 10% se calcula sobre el capital efectivamente recibido por el Cliente. Una vez pagado, no es reembolsable.

La razon de esta politica es que los servicios digitales y educativos se entregan de forma inmediata o se comienza a trabajar en el caso del Cliente inmediatamente despues del pago. No es posible "devolver" el conocimiento, la informacion ni el trabajo ya realizado.

Al completar su compra, el Cliente reconoce y acepta esta politica de no reembolso y renuncia expresamente a cualquier derecho de solicitar reembolso por motivos de insatisfaccion, cambio de opinion, falta de uso del contenido, o expectativas de resultados no alcanzados.

Prevencion de Disputas y Contracargos (Chargebacks)

El Cliente entiende y acepta que:

• Presentar una disputa o contracargo cuando el servicio fue entregado conforme a lo pactado constituye un acto de mala fe y puede ser considerado fraude de contracargo (friendly fraud).
• La Compania mantiene registros detallados de todas las transacciones, comunicaciones, entregas de contenido, accesos al sistema, y aceptacion de estos Terminos para responder a cualquier disputa.
• En caso de que el Cliente presente una disputa infundada, la Compania se reserva el derecho de: (a) presentar toda la evidencia disponible ante el procesador de pagos para revertir la disputa; (b) revocar inmediatamente el acceso a todos los servicios y contenidos; (c) reportar el incidente a las agencias de prevencion de fraude correspondientes; (d) iniciar acciones legales para recuperar el monto disputado mas los costos administrativos, legales y las penalidades aplicables por disputa infundada, que pueden ascender hasta $500 USD adicionales al monto original.
• La Compania conserva toda evidencia de transacciones por un periodo minimo de 36 meses para defensa ante disputas, incluyendo pero no limitado a: registros de pago, logs de acceso al sistema, confirmaciones de correo electronico, capturas de pantalla, comunicaciones por WhatsApp, historial de IP, y registros de aceptacion de estos Terminos.

Si el Cliente tiene una preocupacion legitima sobre un cargo, esta obligado a contactar primero a Credit Hackers directamente antes de iniciar cualquier disputa con su banco o procesador de pagos (ver Articulo 10).

Planes de Pago y Cobros Recurrentes

Para los servicios que ofrecen planes de pago fraccionado o cobros recurrentes (Comunidad Credit Hackers $150/mes, Reparacion de Credito $100/mes), el Cliente otorga las siguientes autorizaciones al completar su primer pago:

• Autorizacion expresa, irrevocable y anticipada para que Credit Hackers (a traves de Stripe o el procesador de pagos designado) realice los cobros subsecuentes en las fechas acordadas, utilizando el mismo metodo de pago registrado.
• El Cliente reconoce que cada cobro recurrente es un pago previamente autorizado y no un cargo no reconocido.
• Para cancelar cobros futuros, el Cliente debe notificar por escrito (email o WhatsApp) con un minimo de 5 dias habiles de anticipacion a la fecha del proximo cobro programado.
• Los pagos ya procesados antes de la solicitud de cancelacion no son reembolsables.
• Presentar una disputa contra un cobro recurrente previamente autorizado no exime al Cliente de la obligacion de pagar las cuotas restantes del plan original.

Levantamiento de Capital y Contrato de 10%

El servicio de Levantamiento de Capital opera bajo un modelo de pago basado en resultados. Las condiciones especificas son:

• Modelo de cobro: El Cliente paga el 10% del capital efectivamente recibido y aprobado. No hay pagos por adelantado, depositos ni tarifas de activacion.
• Contrato obligatorio: Antes de iniciar el proceso de levantamiento, el Cliente debe firmar un contrato de servicio digital que detalla los terminos especificos del acuerdo del 10%, las obligaciones de ambas partes y las condiciones de pago.
• Definicion de "capital levantado": Incluye cualquier linea de credito, prestamo personal, prestamo comercial, tarjeta de credito (personal o de negocio), linea de credito de negocio o cualquier otro producto financiero que el Cliente reciba como resultado directo o indirecto del trabajo de Credit Hackers.
• Plazo de pago: El 10% debe pagarse dentro de los 15 dias calendario siguientes a la recepcion del capital por parte del Cliente.
• Verificacion: La Compania puede solicitar evidencia de las aprobaciones (screenshots, cartas de aprobacion, estados de cuenta) para verificar los montos.
• Incumplimiento de pago: Si el Cliente recibe capital y no paga el 10% acordado dentro del plazo establecido, la Compania se reserva el derecho de iniciar acciones de cobranza, reportar a agencias de cobro, y/o iniciar procedimientos legales para recuperar el monto adeudado mas costos legales, intereses moratorios y gastos de cobranza.

El contrato de 10% es un documento separado que complementa estos Terminos y Condiciones. En caso de conflicto entre ambos documentos, las condiciones del contrato firmado prevaleceran para el servicio de Levantamiento de Capital.

Entrega del Servicio Digital

Credit Hackers documenta y registra la entrega de todos sus servicios digitales. Los siguientes elementos constituyen prueba suficiente, valida e irrefutable de que el servicio fue entregado al Cliente:

• Registro de acceso al contenido o plataforma (server logs, sesiones activas, timestamps de conexion)
• Confirmacion de correo electronico de bienvenida, acceso o pago
• Registro de entrada a grupos de WhatsApp, GoKollab u otras plataformas comunitarias
• Mensajes de WhatsApp o cualquier otro canal de comunicacion donde se proporcione informacion, instrucciones o contenido al Cliente
• Registros del sistema de pagos (Stripe, GoHighLevel) que confirmen la transaccion
• Capturas de pantalla, grabaciones de llamadas de consultoria o sesiones de mentoria
• Cualquier trabajo realizado en el reporte crediticio del Cliente (cartas de disputa enviadas, analisis realizados)

Estos registros se conservan por un periodo minimo de 24 meses a partir de la fecha de la transaccion y pueden ser presentados como evidencia ante procesadores de pagos, bancos, tribunales o cualquier entidad que lo requiera.

El Cliente no puede alegar "no entrega del servicio" si cualquiera de los registros mencionados demuestra que se proporciono acceso o se realizo trabajo en su nombre.

Contacto Previo Obligatorio Antes de Disputas

Canales de contacto oficiales:

• Email: [email protected]
• WhatsApp: Numero proporcionado al momento de la compra
• Instagram: @jr.hacks (solo mensajes directos)

Credit Hackers se compromete a responder toda comunicacion dentro de un plazo maximo de 48 horas habiles. La gran mayoria de las situaciones pueden resolverse de forma amistosa y rapida a traves de comunicacion directa.

Si el Cliente presenta una disputa sin haber agotado primero este proceso de contacto directo, dicha disputa sera considerada de mala fe y se aplicaran las consecuencias descritas en el Articulo 06.

Descriptor de Cobro en Estado de Cuenta

Los cargos de Credit Hackers pueden aparecer en el estado de cuenta bancario o de tarjeta de credito del Cliente bajo cualquiera de los siguientes descriptores:

• CREDIT HACKERS
• VIP CREDIT HACKERS
• VIPCREDITHACKERS.COM
• JR HACKS
• GETCREDITHELPNOW
• O cualquier variacion de los nombres comerciales asociados

Al completar su compra, el Cliente reconoce que identificara estos cargos como autorizados en su estado de cuenta. Reportar un cargo como "no reconocido" o "fraudulento" cuando fue voluntariamente autorizado por el Cliente constituye una declaracion falsa y puede tener consecuencias legales bajo las leyes de fraude de contracargo aplicables.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido proporcionado por Credit Hackers es propiedad exclusiva de la Compania y esta protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en Estados Unidos y a nivel internacional. Esto incluye, sin limitarse a: videos, grabaciones, documentos, plantillas, estrategias, metodologias, presentaciones, graficos, textos, materiales de curso y cualquier otro contenido educativo.

Al adquirir un producto o servicio, el Cliente recibe una licencia personal, intransferible, no exclusiva y revocable para acceder al contenido unicamente para su uso personal y educativo.

El Cliente no puede, bajo ninguna circunstancia:

• Copiar, reproducir, duplicar o descargar el contenido para distribucion
• Compartir sus credenciales de acceso con terceros
• Grabar, capturar pantalla o transcribir sesiones en vivo o contenido grabado para distribucion
• Revender, sublicenciar o comercializar el contenido de cualquier forma
• Crear obras derivadas basadas en el contenido de Credit Hackers
• Utilizar el contenido para crear productos o servicios competidores

La violacion de estos terminos resultara en la revocacion inmediata del acceso sin reembolso y podra dar lugar a acciones legales por danos y perjuicios.

Vigencia y Acceso al Contenido

• VIP Credit Hackers: Acceso de por vida al contenido grabado y materiales del programa. Las sesiones en vivo y la mentoria activa tienen una duracion determinada segun el ciclo del programa.
• Comunidad Credit Hackers: El acceso se mantiene activo mientras la suscripcion mensual este al dia. Al cancelar o dejar de pagar, el acceso se revoca automaticamente.
• Reparacion de Credito: El servicio permanece activo mientras los pagos mensuales esten al dia. Los resultados tipicos se observan en un periodo de 30 a 90 dias, pero pueden variar.
• Levantamiento de Capital: El servicio tiene una vigencia de 90 dias calendario a partir de la firma del contrato, o hasta que se complete el proceso de levantamiento, lo que ocurra primero. Extensiones pueden ser acordadas por escrito.

La Compania se reserva el derecho de revocar el acceso de forma inmediata y sin reembolso en caso de violacion de estos Terminos, conducta inapropiada, fraude o incumplimiento de pago.

Confidencialidad y Normas de Conducta

Los espacios comunitarios de Credit Hackers (grupos de WhatsApp, GoKollab, sesiones en vivo, llamadas de mentoria) son privados y confidenciales. El Cliente se compromete a:

• No compartir capturas de pantalla, grabaciones o contenido de los grupos privados fuera de la comunidad
• Respetar a otros miembros, mentores y al equipo de Credit Hackers en toda interaccion
• No realizar actividades de spam, promocion no autorizada o solicitud de negocios dentro de los espacios comunitarios
• Mantener la confidencialidad de las estrategias, metodos e informacion financiera personal compartida por otros miembros
• No acosar, intimidar o difamar a otros miembros o al equipo

La Compania se reserva el derecho de revocar el acceso a cualquier espacio comunitario de forma inmediata y sin reembolso si el Cliente incumple estas normas de conducta.

Limitacion de Responsabilidad

En la maxima medida permitida por la ley aplicable:

• Credit Hackers no sera responsable por perdidas economicas, perdidas de ingresos, perdidas de oportunidades de negocio, danos indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos que surjan del uso o la incapacidad de usar los servicios.
• La responsabilidad total acumulada de Credit Hackers ante el Cliente por cualquier reclamo relacionado con los servicios no excedera el monto total pagado por el Cliente por el servicio especifico que dio origen al reclamo.
• Credit Hackers no es responsable de las decisiones financieras que el Cliente tome basandose en la informacion o educacion recibida.
• Credit Hackers no es responsable de decisiones de terceros (bancos, prestamistas, credit unions, agencias de credito) que afecten al Cliente.

Testimonios y Expectativas

Los testimonios presentados en las paginas web, redes sociales y materiales de Credit Hackers son autenticos y provienen de clientes reales. Sin embargo, representan experiencias individuales y no garantizan resultados tipicos ni prometen resultados similares.

Cada testimonio refleja la experiencia unica de un Cliente especifico, influenciada por su situacion crediticia inicial, su nivel de dedicacion, las estrategias aplicadas y factores externos fuera del control de la Compania.

Al ver testimonios con cifras especificas (montos de capital levantado, limites de credito obtenidos, mejoras de score), el Cliente entiende que estos son resultados individuales y que sus propios resultados pueden ser mayores, menores o diferentes. La decision de adquirir los servicios es responsabilidad exclusiva del Cliente y no debe basarse unicamente en los testimonios de otros.

Privacidad y Proteccion de Datos

Credit Hackers recopila, procesa y almacena datos personales del Cliente exclusivamente para los siguientes fines:

• Procesamiento de transacciones y pagos
• Entrega y gestion del acceso a servicios y contenidos
• Comunicaciones relacionadas con el servicio (WhatsApp, email, SMS)
• Mejora de los servicios y experiencia del Cliente
• Cumplimiento de obligaciones legales y defensa ante disputas

El Cliente tiene derecho a solicitar acceso, rectificacion o eliminacion de sus datos personales, conforme a las leyes aplicables (CCPA, GDPR donde corresponda). Las solicitudes deben dirigirse a [email protected].

Excepcion importante: Los registros de transacciones, evidencia de entrega del servicio, comunicaciones relacionadas con pagos y registros de aceptacion de estos Terminos seran conservados por un periodo minimo de 36 meses independientemente de solicitudes de eliminacion, ya que son necesarios para la defensa ante posibles disputas, contracargos o acciones legales.

Credit Hackers no vende, alquila ni comparte datos personales del Cliente con terceros para fines de marketing. Los datos pueden ser compartidos unicamente con procesadores de pagos (Stripe), plataformas tecnologicas necesarias para la entrega del servicio (GoHighLevel, GoKollab) y autoridades legales cuando sea requerido por ley.

Clausula de No Difamacion

El Cliente se compromete a no publicar, difundir ni compartir declaraciones falsas, enganosas o maliciosas sobre Credit Hackers, JR Hacks, Christopher Sebastian, sus servicios, empleados o asociados en ninguna plataforma publica o privada, incluyendo pero no limitado a: redes sociales, foros, sitios de resenas, blogs, videos o cualquier otro medio.

Esta clausula no limita ni restringe el derecho del Cliente a expresar opiniones honestas basadas en su experiencia real, ni a presentar quejas legitimas a traves de los canales apropiados.

En caso de incumplimiento, la Compania se reserva el derecho de: revocar inmediatamente el acceso a todos los servicios sin reembolso, e iniciar acciones legales para obtener la eliminacion del contenido difamatorio y la compensacion por danos a la reputacion.

Resolucion de Conflictos y Jurisdiccion

En caso de cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o este relacionado con estos Terminos y Condiciones o los servicios de Credit Hackers:

• Paso 1 - Contacto directo: El Cliente debe contactar primero a Credit Hackers a traves de los canales oficiales (Articulo 10) y permitir un plazo de 5 dias habiles para resolucion.
• Paso 2 - Mediacion: Si no se resuelve por contacto directo, ambas partes acuerdan participar en un proceso de mediacion de buena fe antes de iniciar cualquier procedimiento legal.
• Paso 3 - Arbitraje o litigio: Si la mediacion no produce una resolucion, la disputa sera sometida a arbitraje vinculante o litigio ante los tribunales competentes.

Jurisdiccion: Este acuerdo se rige por las leyes del estado de Minnesota y los Estados Unidos de America. Cualquier procedimiento legal sera llevado a cabo en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Hennepin, Minnesota, y el Cliente consiente a la jurisdiccion personal y exclusiva de dichos tribunales.

Renuncia a demanda colectiva: El Cliente acepta que cualquier reclamo o disputa sera presentada de forma individual y no como parte de una demanda colectiva (class action), demanda consolidada o accion representativa.

Condiciones Generales y Aceptacion Final

• El Cliente declara ser mayor de 18 anos y tener capacidad legal para celebrar este acuerdo.
• La Compania puede modificar estos Terminos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones seran publicadas en esta pagina con la fecha de actualizacion correspondiente. El uso continuado de los servicios despues de una modificacion constituye aceptacion de los nuevos terminos.
• Si alguna clausula de estos Terminos es declarada invalida o inaplicable por un tribunal competente, las demas clausulas continuaran en pleno vigor y efecto.
• La falta de ejercicio de cualquier derecho por parte de la Compania no constituye una renuncia a dicho derecho.
• Estos Terminos y Condiciones, junto con la Politica de Privacidad y cualquier contrato adicional firmado (como el contrato de 10% para Levantamiento de Capital), constituyen el acuerdo completo entre las partes.